Gyakori kérdések
Válaszok a Supremo licencekkel és webáruházunkkal kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre.
Hogyan kapom meg a licencet?
Sikeres fizetés után e-mailben megkapja a rendelés visszaigazolását. Ezután e-mailben elküldjük a licenc aktiválási adatait, általában egy munkanapon belül.
Hány számítógépen használhatom a licencet?
Tetszőleges számún. A licenc az egyidejű kapcsolatok számát korlátozza, nem a telepítések vagy eszközök számát.
Mi az egyidejű kapcsolat?
Az egyszerre nyitva tartható távoli munkamenetek száma. A Solo egyet, a Business és a Professional hármat tesz lehetővé, ami további kapcsolatokkal bővíthető.
Automatikusan megújul a licenc?
Nem. Az előfizetést meghatározott időszakra vásárolja. Lejárat előtt e-mailben emlékeztetőt küldünk, és a licencet egy új rendeléssel meghosszabbíthatja webáruházunkban.
Már van Supremo licencem. Meghosszabbíthatom?
Igen. Tegye a kosárba a licencet (szükség esetén további kapcsolatokkal), és a rendelésnél adja meg meglévő Supremo fiókja e-mail címét.
Kapok számlát?
Igen, minden rendelésről ÁFÁ-s számlát állítunk ki, és e-mailben küldjük el. A cégadatokat a rendelésnél adja meg, hogy szerepeljenek a számlán.
Magyar cég vagyok. Fizetek ÁFÁ-t?
Ha érvényes közösségi adószámot ad meg (amelyet a VIES rendszerben ellenőrzünk), fordított adózás alkalmazandó, és ÁFA nélkül számlázunk.
Hogyan fizethetek?
Bankkártyával, Apple Pay vagy Google Pay segítségével a biztonságos Stripe fizetési kapun keresztül, vagy banki átutalással az általunk küldött adatok alapján. Fizethet forintban vagy euróban. Átutalás esetén a licencet az összeg számlánkra érkezése után küldjük.
Kipróbálhatom a Supremót vásárlás előtt?
Igen. Magáncélra a Supremo ingyenes, így a licenc megvásárlása előtt letöltheti és kipróbálhatja.
Nem találta a választ? Kapcsolat