remotedesk

Gyakori kérdések

Válaszok a Supremo licencekkel és webáruházunkkal kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre.

Hogyan kapom meg a licencet?

Sikeres fizetés után e-mailben megkapja a rendelés visszaigazolását. Ezután e-mailben elküldjük a licenc aktiválási adatait, általában egy munkanapon belül.

Hány számítógépen használhatom a licencet?

Tetszőleges számún. A licenc az egyidejű kapcsolatok számát korlátozza, nem a telepítések vagy eszközök számát.

Mi az egyidejű kapcsolat?

Az egyszerre nyitva tartható távoli munkamenetek száma. A Solo egyet, a Business és a Professional hármat tesz lehetővé, ami további kapcsolatokkal bővíthető.

Automatikusan megújul a licenc?

Nem. Az előfizetést meghatározott időszakra vásárolja. Lejárat előtt e-mailben emlékeztetőt küldünk, és a licencet egy új rendeléssel meghosszabbíthatja webáruházunkban.

Már van Supremo licencem. Meghosszabbíthatom?

Igen. Tegye a kosárba a licencet (szükség esetén további kapcsolatokkal), és a rendelésnél adja meg meglévő Supremo fiókja e-mail címét.

Kapok számlát?

Igen, minden rendelésről ÁFÁ-s számlát állítunk ki, és e-mailben küldjük el. A cégadatokat a rendelésnél adja meg, hogy szerepeljenek a számlán.

Magyar cég vagyok. Fizetek ÁFÁ-t?

Ha érvényes közösségi adószámot ad meg (amelyet a VIES rendszerben ellenőrzünk), fordított adózás alkalmazandó, és ÁFA nélkül számlázunk.

Hogyan fizethetek?

Bankkártyával, Apple Pay vagy Google Pay segítségével a biztonságos Stripe fizetési kapun keresztül, vagy banki átutalással az általunk küldött adatok alapján. Fizethet forintban vagy euróban. Átutalás esetén a licencet az összeg számlánkra érkezése után küldjük.

Kipróbálhatom a Supremót vásárlás előtt?

Igen. Magáncélra a Supremo ingyenes, így a licenc megvásárlása előtt letöltheti és kipróbálhatja.

Nem találta a választ? Kapcsolat