Funkcie Supremo
Všetko, čo potrebujete na vzdialenú podporu, prácu na diaľku a správu zariadení – v jednej ľahkej aplikácii.
Prístup a ovládanie
Bezobslužný prístup
Nainštalujte Supremo ako službu a pripojte sa k počítačom a serverom kedykoľvek, aj keď na druhej strane nikto nie je.
Prenos súborov
Kopírujte súbory a priečinky medzi počítačmi počas relácie pomocou správcu súborov alebo drag & drop.
Viac monitorov
Prepínajte medzi vzdialenými monitormi alebo ich zobrazte všetky naraz.
Vzdialená tlač
Vytlačte dokument uložený na vzdialenom počítači na svojej lokálnej tlačiarni.
Chat a meeting
Komunikujte s používateľom počas relácie alebo prezentujte svoju obrazovku viacerým účastníkom.
Mobilné aplikácie
Pripojte sa z iPhonu, iPadu alebo zariadenia s Androidom, prípadne pomáhajte používateľom na ich telefónoch.
Podpora a prispôsobenie
Online adresár
Majte všetky počítače na jednom mieste a na prvý pohľad vidíte, ktoré sú online.
Zdieľanie kontaktov
Zdieľajte kontakty a skupiny s kolegami a partnermi.
Vaše logo a farby
Vytvorte si pomocou Supremo Custom klienta s vlastnou značkou pre zákazníkov.
Reporty
Zbierajte, filtrujte a exportujte údaje o pripojeniach – ideálne pre fakturáciu podpory.
Hromadná inštalácia
Nainštalujte a nastavte Supremo v celej sieti automaticky alebo z príkazového riadku.
API integrácia
Prepojte údaje zo Supremo Console s helpdeskom alebo iným softvérom.
Professional: RMM a helpdesk
Pokročilé nástroje pre poskytovateľov IT služieb, dostupné v licencii Professional.
Front požiadaviek a tím
Prijímajte požiadavky na podporu od zákazníkov a rozdeľujte ich medzi svojich technikov.
Monitoring zdravia zariadení
Nastavte pravidlá monitorovania a dostávajte upozornenia, keď zariadenie potrebuje pozornosť.
Správa aktualizácií
Automatizujte aktualizácie Windows na spravovaných zariadeniach.
Procesy, služby a udalosti
Sledujte a ovládajte procesy, služby a udalosti Windows v reálnom čase.
Zdieľanie licencie
Umožnite kolegom používať vaše predplatné bez zdieľania aktivačného kódu a sledujte jeho využitie.
Fakturácia podpory
Vypočítajte náklady na relácie podpory a získajte fakturačné reporty.
Bezpečnosť
Šifrovanie AES 256-bit
Všetky údaje prenášané počas relácie sú šifrované.
Dvojfaktorové overenie
Chráňte svoj účet Supremo a pripojenia druhým faktorom.
Kontrola prístupu
Povoľte pripojenie len z konkrétnych ID, nastavte vlastné heslá a potvrdzujte každé prichádzajúce pripojenie.
Funguje na všetkých platformách
Pripájajte sa z a na počítače s Windows a macOS a používajte aplikácie pre iOS a Android.
- Windows
- macOS
- iOS / iPadOS
- Android